yardım yolları
Destek
Yükleme, lisanslama, faturalandırma, başarısız etkinleştirme, geri ödemeler, mükerrer satın alımlar ve öğrenci uygunluk yardımı için bu adresi kullanın.
İletişim:support@platoniclabs.io
Konular
- Genel sorular
- Arch ne işe yarar, yerel olarak nasıl çalışır ve ilerlemenin nasıl takip edileceği.
- Kullanılabilirlik
- İndirme, satın alma, lisanslama ve öğrenci erişimine ilişkin sorular.
- Faturalandırma
- Deneme iptali, başarısız ödeme, mükerrer satın alma ve geri ödeme soruları.
- Öğrenciler
- Tanınmış Hipo üniversite alanı onayı, eksik alanlar, uygunluk hataları ve satın almadan önce destek yönlendirmesi.
- Kanıt
- İddiaları, kanıtları ve görünür boşlukları anlamak.
- Mahremiyet
- Veri sınırı, destek paylaşımı ve hesapla ilgili sorular.